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Política de privacidad

Tus datos se usan solo para organizar tu viaje. Aquí te contamos cuáles guardamos y qué hacemos con ellos.

Última actualización: noviembre de 2026

Quién es responsable de tus datos

Luxuria 21 LLC (Sunbiz L25000106932), con sede en 8910 Miramar Pkwy, Ste 305 B #1018, Miramar, FL 33025, es responsable de los datos personales que recopilamos a través de este sitio, de WhatsApp y del email.

Qué datos recopilamos

• Los que nos das: nombre, email, teléfono o WhatsApp, fechas de viaje, cantidad de personas, ocasión, preferencias y cualquier dato que compartas al reservar.
• Datos de pago: los recibe y procesa Stripe. Nosotros solo vemos tu nombre, tu email, el monto y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta.
• Datos de navegación: páginas visitadas, tipo de dispositivo y ubicación aproximada, a través de cookies de medición.

Para qué los usamos

• Responder tus consultas y enviarte propuestas.
• Gestionar reservas, pagos y la prestación de los servicios.
• Coordinar con los aliados que prestan el servicio.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
• Mejorar el sitio y medir nuestros anuncios.
• Enviarte novedades, solo si lo pediste. Puedes darte de baja cuando quieras.

Con quién los compartimos

• Stripe, para procesar los pagos.
• Los aliados que prestan el servicio, solo con lo necesario (por ejemplo, tu nombre y la hora de llegada al chofer).
• Proveedores tecnológicos que nos dan servicio, como hosting, email o CRM.
• Autoridades, cuando la ley lo exige.

No vendemos tus datos personales.

Cookies y medición

Usamos Google Analytics y el píxel de Meta para saber cómo se usa el sitio y medir nuestros anuncios. Puedes bloquear estas cookies desde la configuración de tu navegador o con una extensión de bloqueo, y el sitio sigue funcionando. No usamos cookies para guardar datos de pago.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación comercial y, después, el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables de Estados Unidos.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos o eliminarlos, y dejar de recibir comunicaciones. Escríbenos a contact@luxuria21.com y te respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad

El sitio usa conexión cifrada (HTTPS), el acceso a tus datos está limitado al equipo que los necesita y los pagos los procesa Stripe con certificación PCI DSS Nivel 1.

Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos sus datos a sabiendas.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

Contacto

Luxuria 21 LLC
8910 Miramar Pkwy, Ste 305 B #1018, Miramar, FL 33025
Email: contact@luxuria21.com
Teléfono y WhatsApp (24/7): +1 (754) 364-2517